Vrácení zboží

Ze zákona je každý spotřebitel chráněn při nákupu zboží mimo běžné kamenné prodejny lhůtou pro vrácení zboží. Nemusíte mít tedy obavu z nákupu zboží, které si nemůžete předem osahat. Dle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku je možné do 14 dnů zakoupené zboží vrátit, a to bez udání důvodu. 

O záměru vrátit objednané zboží nás informujte vyplněním a zasláním na náš email (FORMULÁŘE PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY) nebo vytiskněte, vyplňte, naskennujte a zašlete na náš email. To vše do 14 dnů ode dne převzetí zboží ! Tento formulář Vám byl zaslán také emailem s objednávkou. Následně můžete zboží buď doručit osobně nebo zboží zaslat na naši adresu.

Lhůta pro vrácení zboží trvá 14 kalendářních dnů od doručení odstoupení od smlouvy. Jsou počítány i dny pracovního volna, nejde o dny pracovní! Lhůta počíná běžet dnem následujícím po dni převzetí zboží spotřebitelem. Prodejce ale má právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží do původního stavu. Takové náklady budou zákazníkovi naúčtovány a započteny s vracenou částkou. Zboží je možné si vyzkoušet, nesmí ale jevit známky opotřebení.

Po obdržení a kontrole vráceného zboží vám bude vystaven a zaslán dobropis, na základě kterého vám budou zaslány finanční prostředky na Váš bankovní účet co nejdříve, nejpozději do 14ti dnů od odstoupení od kupní smlouvy a doručení zboží zpět na naši adresu. Prodávající má nárok snížit vrácenou částku kupujícímu o náklady vynaložené na uvedení zboží do původního stavu.